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Mécanique, usinage, tôlerie, chaudronnerie, menuiserie industrielle, CVC — gestion à l'affaire et gammes de production.

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Les paramétrages

6

Paramétrage Autorisations – Accès WHY Requêteur
Paramétrage Compteur des factures/avoirs
Paramétrage de l’adresse de livraison
Paramétrage des différentes retenues (RG, GPA, BF)
Paramétrage Exercice comptable
Paramétrages Devis : Délai de validité

La liste des devis

5

Dépendances : retrouver rapidement les documents d’une même chaine
Filtres et statuts
Principe et fonctionnement des dépendances
Statistiques devis | Editions
Version de devis

Le devis

9

Configurateur de gestion des déchets
Création d’un devis à partir de batichiffrage
Protégé : Création d’une facture proforma
Fonctionnement de WHY Shopping en Devis
Réalisation d’un devis simple
Remises
Sous-Totaux
Variante
Version de devis

Les éditions

4

Changement de logo sur les états d’édition
Changement de mentions légales sur les états d’édition
Changement de pied de page sur les états d’édition
Paramétrage Multi-éditions

Articles

1

integration articles erp why

Tiers

1

Comment importer un fichier Tiers dans l’ERP WHY ?

Transfert en comptabilité

3

Création d’un nouveau compte comptable
Evolution du transfert en comptabilité en version V22
Récupérer le chemin d’accès aux fichiers de transfert en comptabilité

Villes

1

import villes francaises erp why

Installation et Mise à jour

11

Comment réaliser une mise à jour de WHY
Installation | Version Distante
Installation | Version réseau
Installation | WHY Mobile
Installation | WHY Stock Mobility (WSM)
Installation | WHY Time
Mise à jour | WHY Mobile
Mise à jour | WHY Serveur
Mise à jour | WHY Stock Mobility
Mise à jour | WHY Time
Prérequis réseau et matériel progiciels WHY

Messages d'erreurs fréquents

9

Cette application ne peut pas être lancée plusieurs fois
Choix des déclinaisons et présentations impossible depuis la fenêtre de paramétrage
Clé produit inactive
Erreur WHY Serveur : accents remplacés par des caractères spéciaux
Mécanisme de sécurité
Mes états d’éditions ne sont pas les états habituels
Message « ? » en suppression de ligne dans un document
Mon voyant de connexion est rouge
Raccourci WHY Serveur (ou WHY) supprimé du bureau

Etats d'édition

5

Changement de logo sur les états d’édition
Changement de mentions légales sur les états d’édition
Changement de pied de page sur les états d’édition
Mes états d’éditions ne sont pas les états habituels
Paramétrage Multi-éditions

Réseau & Sauvegarde

9

Comment envoyer ma sauvegarde de base de données à WhySoft Group ?
Comment trouver l’adresse IP d’un ordinateur ou d’internet
Exclure WHY de l’analyse de votre antivirus
Ouverture de ports sur pare feu Windows Defender
Paramétrages Box et IP publique
Prérequis réseau et matériel progiciels WHY
Procédure de sauvegarde de WHY
Retrouver le dossier et l’heure de votre sauvegarde
Schéma infrastructure Client/Serveur WHY

Transfert en comptabilité

3

Création d’un nouveau compte comptable
Evolution du transfert en comptabilité en version V22
Récupérer le chemin d’accès aux fichiers de transfert en comptabilité

Divers

8

Comment installer AnyDesk – logiciel de téléassistance
Comment remonter des informations au service support WHY
Import – Export de la configuration des écrans
Lenteurs anormales en utilisation de WHY
Mémorisation de la configuration des écrans
Nous contacter
Quelles différences entre le contrat de maintenance et le contrat d’assistance ?
Spam : récupérer un email envoyé

Tarifs et contrats

2

conditions générales de vente whysoft group
Quelles différences entre le contrat de maintenance et le contrat d’assistance ?

Contacts

1

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Qualiopiformation certifiée

1589 rue du Quesne, 59310 Landas
14 rue du Vieux Faubourg, 59800 Lille
contact@why.eu

Les logiciels

WHY Manager BTP
WHY Manager Industrie
WHY Efficience
WHY Time — pointage atelier
WHY Mobile — pointage terrain
WHY EPM — configurateur
WHY Stock Mobility
WHY Intervention
WHY Planning
WHY Sign — signature électronique
GED · Zeendoc
L'ERP WHY — vue d'ensemble

Ressources & guides

Nos dossiers

Facturation électronique 2026-2027
Chiffrer un chantier
Quel ERP choisir pour sa PME
Comparatif des logiciels de GED

Les guides les plus consultés

Facture acquittée
Attestation TVA à taux réduit
Facture d'avoir
Décompte général définitif
DPGF
Délais de paiement
Bon de livraison vs bon de commande

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