🎥 Dans cet article, découvrez en vidéo les acteurs clés de la facturation électronique.
Qu’est-ce qu’une Solution Compatible (SC) ?
Une Solution Compatible (anciennement dénommée « Opérateur de Dématérialisation » ou « OD ») est un prestataire chargé de transmettre vos factures électroniques à votre Plateforme Agréée, en assurant le respect des normes légales.
Il agit comme un maillon intermédiaire entre votre logiciel de facturation (ou ERP) et les Plateformes Agréées (PA).
Son rôle est avant tout technique et sécurisé : il récupère les données de vos factures, les vérifie, les transforme si nécessaire, les archive, puis les transmet à votre PA.
À noter
Une Solution Compatible n’est pas une Plateforme Agréée ni le Concentrateur de Données. Il ne centralise pas toutes les obligations fiscales, mais facilite l’envoi et la réception des documents dans les bons formats, via les bons canaux.
Concrètement, une Solution Compatible prend souvent la forme d’un logiciel en ligne ou d’un module intégré à votre outil de gestion (comme votre ERP ou votre GED). Ce n’est pas un organisme public, ni un simple prestataire administratif, mais une solution numérique connectée, capable de dialoguer avec votre PA.
Une Solution Compatible peut être une plateforme 100 % dédiée à la transmission des factures, ou une fonction embarquée dans un logiciel métier, ou un connecteur utilisé par votre intégrateur.
À l’usage, cela se matérialise par une interface ou un tableau de bord dans lequel vous pouvez suivre l’état de vos factures, gérer les erreurs, visualiser les envois effectués, et consulter les retours de l’administration.
Certaines SC fonctionnent de manière totalement automatisée : vous n’avez rien à faire si ce n’est émettre la facture depuis votre logiciel habituel.
Une parties d’entre elles proposent même des alertes automatisées, facilitant le pilotage administratif au quotidien.
Quels services propose une Solution Compatible ?
Une SC ne se contente pas de « faire suivre » vos factures. Elle propose un véritable bouquet de services numériques.
Voici les principales fonctions que vous pouvez attendre d’une SC efficace :
• Éventuellement la conversion automatique des factures au bon format (Factur-X, UBL, CII).
• Le contrôle de conformité (mentions obligatoires, données TVA, SIREN…).
• La transmission sécurisée des factures vers votre Plateforme Agréée.
• Un suivi en temps réel de chaque facture (émise, rejetée, acceptée…).
• L’archivage légal des documents (6 à 10 ans) avec accès rapide et traçabilité complète : date d’envoi, validation, réception, statut fiscal…
• L’assurance d’un respect total du RGPD et de la loi antifraude à la TVA.
• La restitution des statuts dans votre outil métier (ERP ou GED) grâce à un tableau de bord dans lequel vous pouvez suivre en temps réel l’état de chaque facture : envoyée, reçue, en erreur, acceptée, rejetée…
• Parfois, la gestion des pièces jointes (bons de commande, contrats, etc.) liées à la facture.
Une bon SC s’interface avec votre ERP, votre CRM, ou votre GED. Par exemple, WHY Manager® peut émettre les documents, Zeendoc les traiter et les transmettre, de plus Yousign® les faire signer électroniquement en amont.
La place de la SC dans l’écosystème & le circuit de la facture électronique ?
Dans l’écosystème de la facturation électronique, la Solution Compatible occupe une place intermédiaire, facultative mais stratégique, entre les outils métiers (ERP, logiciel de facturation) de l’entreprise et les plateformes agréées.
1. La SC du vendeur : facilitateur en amont
• Certaines SC peuvent préparer la facture électronique directement dans un format structuré (Factur-X, UBL, CII) à partir des données issues de l’ERP ou d’un logiciel de gestion.
• Elle vérifie la conformité technique et réglementaire des factures.
• Elle automatise l’envoi vers la Plateforme Agréée (PA) du vendeur, qui est l’acteur habilité à transmettre au Concentrateur de Données (CDD).
2. La SC du client : intégrateur en aval
• Elle reçoit la facture électronique transmise via la Plateforme Agréée du client.
• Elle peut ensuite intégrer la facture dans les outils du client : ERP, outil de comptabilité, GED…
• Elle permet de traiter automatiquement la facture : validation, rapprochement, archivage.
3. Rôle transversal de la Solution Compatible
La SC n’est ni enregistrée ni immatriculée auprès de l’administration, contrairement à la PA.
Ainsi elle n’accède pas à l’annuaire central des destinataires, ne transmet pas directement les données fiscales au Concentrateur de Données, et agit comme une “technicienne de l’ombre”.
| Fonction | La SC apporte... |
|---|---|
| En amont (côté vendeur) | Création , mise en conformité, formatage |
| En aval (côté client) | Intégration, automatisation, archivage |
| Communication avec le Concentrateur de Données | ❌ Indirecte uniquement (via la PA) |
| Statut réglementaire | ❌ Non reconnu officiellement |
| Valeur ajoutée | ✅ Technique, fonctionnelle, métier |
Quels sont les bénéfices d’une Solution Compatible ?
Dans le cadre de la facturation électronique, les solutions compatibles apportent de nombreux avantages facilitateurs : elles simplifient la transmission des factures, réduisent les risques d’erreurs humaines (saisies, doublons, oublis de TVA…) ou de rejets, et s’intègrent à vos outils existants (ERP, gestion commerciale,…).
De plus, elles permettent un gain de temps significatif, en automatisant l’émission, l’envoi et l’archivage des factures.
Enfin, elles contribuent à améliorer la traçabilité des échanges et à faciliter le respect des réglementations légales (RGPD, loi anti-fraude à la TVA, réforme 2026).
Elle contribue également à optimiser la gestion de trésorerie.
Avec la généralisation de la facturation électronique prévue entre 2026 et 2027, toutes les entreprises assujetties à la TVA devront transmettre, recevoir et déclarer leurs factures via des plateformes reconnues par l’État. Dans ce contexte, faire appel à une Solution Compatible permet de simplifier considérablement la mise en conformité.
Quels sont les différents types de Solutions Compatibles ?
Tous les SC ne se valent pas : certaines se limitent à un rôle technique, d’autres proposent des services complets et intégrés à vos outils de gestion.
Voici les grandes catégories de SC que vous pouvez rencontrer sur le marché :
| Type de solution | Description | Avantages principaux | Inconvénients / limites | Adapté pour qui ? |
|---|---|---|---|---|
| Connecteur technique pur | Simple outil de transmission de données vers la PA | Léger, rapide, peu coûteux | Pas d'interface, pas d'archivage, pas de support | Grandes entreprises équipées |
| SC intégrée à un ERP ou une GED | Fonction embarquée dans un logiciel de gestion | Automatisation, zéro ressaisie, conformité native | Dépend de l'outil principal | PME |
| SC spécialisée métier | Solution pensée pour un secteur spécifique (ex : BTP, industrie) | Adapté aux usages terrain, terminologie métier | Moins de flexibilité intersectorielle | PME avec besoins spécifiques |
| PA opérant aussi comme SC | Plateforme agreée offrant aussi la fonction SC | Centralisation des flux, garantie de conformité | Interface parfois complexe, tarification floue | Entreprises en croissance |
1. Les solutions « connecteurs » (purs techniciens)
Ce sont des passerelles techniques qui assurent uniquement la transmission des factures et données vers la PA. Ils ne proposent ni GED, ni tableau de bord ergonomique, ni archivage avancé.
Leur usage nécessite souvent des compétences informatiques et une DSI en interne, ce qui en fait une solution plutôt adaptés aux grandes structures déjà bien équipées.
2. Solutions intégrées à un ERP ou à une GED
Ce sont les plus adaptées aux PME en quête de simplicité. Ces SC sont directement connectées à vos logiciels de gestion (ERP, CRM, GED) et permettent une automatisation complète : génération, transmission, suivi et archivage.
Exemple : L’ERP WHY Manager® connecté à Zeendoc assure un flux 100 % fluide, sans double saisie ni ressaisie.
3. Les SC spécialisés par métier
Certaines SC ont été conçues pour des secteurs spécifiques comme le BTP, l’industrie ou autres professions réglementées.
Elles intègrent les particularités métier (ex du BTP : situations de travaux, DGD, sous-traitance, retenue de garantie) et facilitent l’appropriation par les équipes non techniques.
En l’occurrence ce type de SC est parfait pour des PME qui ont besoin d’un outil qui parle leur langage.
4. Les PA qui agissent aussi comme SC
Certaines Plateformes Agréées, proposent une double fonction : elles peuvent jouer à la fois le rôle de PA et de SC.
Cela peut être intéressant pour centraliser la gestion, à condition que l’interface soit accessible et compatible avec vos outils internes.
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Comment choisir une Solution Compatible efficace ?
Pour se faire, commencez par évaluer la conformité de la solution aux exigences de la réforme fiscale : elle doit être capable de gérer les flux de facturation électronique (e-invoicing).
Vérifiez aussi qu’elle est interopérable avec votre logiciel de gestion actuel (ERP, CRM, GED), afin d’éviter les ressaisies et de garantir un processus fluide.
L’ergonomie est également essentielle : une bon SC propose une interface intuitive, un tableau de bord clair, des notifications d’erreurs et un suivi en temps réel.
Côté sécurité, assurez-vous que la solution offre un archivage légal certifié, une traçabilité complète et une gestion rigoureuse des accès (RGPD).
Enfin, privilégiez une solution qui vous accompagne réellement : formation, support client réactif, mise à jour réglementaire… autant de services qui feront la différence au quotidien.
Bon à savoir
• Pour les PME, le meilleur compromis est souvent une solution intégrée à leur outil métier, couplée à une GED comme Zeendoc, permettant de gérer la conformité sans complexité supplémentaire.
• En 2025, peu de PA sont encore certifiées, mais certains partenaires comme WhySoft Group travaillent déjà avec des plateformes agréées compatibles avec le futur écosystème fiscal.
Pourquoi opter pour une Solution Compatible ?
Face à la réforme de la facturation électronique, les entreprises devront gérer de nouveaux flux (e-invoicing, e-reporting), dans des formats normés, avec des exigences de traçabilité strictes, et ce à partir de 2026.
La SC vous permet de vous délester de cette complexité technique, tout en assurant la transmission automatique et sécurisée de vos factures à l’administration ou à vos partenaires commerciaux.
Et pour cause, la SC centralise vos échanges, automatise les contrôles, limite les erreurs humaines, et garantit un suivi en temps réel de l’état de vos factures.
Pour les PME qui souhaitent se concentrer sur leur cœur de métier, c’est une solution à forte valeur ajoutée.
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