🎥 Découvrez en vidéos les acteurs clés de la facturation électronique (PPF, PDP et OD) et comprenez les principes de l’E-invoicing et de l’E-reporting.
1. Qu’est-ce qu’une Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP) ?
Définition
La Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP) est une plateforme privée agréée par l’État, spécifiquement immatriculée par la Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP). Elle occupe une position centrale dans le nouveau dispositif de facturation électronique entre entreprises, qui deviendra obligatoire à partir de 2026.
Malgré ce qui était prévu initialement, la PDP est finalement le seul outil pouvant répondre aux exigences de la réforme. C’est pourquoi son utilisation va devenir obligatoire pour toutes les entreprises.
Son rôle multiple et stratégique
- Émettre et recevoir des factures électroniques aux formats structurés Factur-X, UBL ou CII,
- Vérifier la conformité légale de chaque facture (mentions, TVA, format…),
- Transmettre les données de facturation (e-invoicing) et d’opérations non facturées (e-reporting) à l’administration via le Portail Public de Facturation (PPF),
- Assurer le suivi du cycle de vie des factures : envoyée, acceptée, rejetée, payée…,
- Garantir l’authenticité, l’intégrité et la lisibilité des documents,
- Gérer l’archivage à valeur probante selon les normes fiscales en vigueur.
👉 Contrairement à un logiciel de facturation classique, une PDP est habilitée à communiquer directement avec l’administration fiscale, dans un cadre réglementaire strict défini par l’Ordonnance n° 2021-1190.
Un agrément officiel délivré par la DGFiP
L’immatriculation en tant que PDP repose sur un audit rigoureux mené par la DGFiP.
Ce processus d’agrément évalue :
- La sécurité des données, c’est à dire le respect des normes de sécurité, notamment la certification ISO 27001, et conformité au RGPD.
- L’interopérabilité technique avec les autres acteurs (ERP, OD, PPF). Autrement dit, la capacité à échanger des données avec les autres plateformes, y compris celle de l’administration fiscale (le PPF).
- L’archivage légal concernant le stockage des documents commerciaux.
- La transmission des données fiscales : Envoi des données de facturation et de e-reporting à la DGFiP.
📌 Seules les plateformes certifiées peuvent légalement transmettre les factures à l’administration. Cela garantit une traçabilité complète et une conformité réglementaire indispensable à l’ère de la facturation électronique.
🤔 Besoin de comprendre qui fait quoi ?
Au cours de cette vidéo de 4 minutes, vous allez :
- Découvrir les 3 acteurs clés : le PPF, les PDP et les OD,
- Comprendre le rôle de chacun dans le circuit de la facture électronique.
🧠 Besoin d’un éclairage rapide ?
Au cours de cette vidéo de 3 minutes :
- Découvrez en quoi consiste l’e-Invoicing et l’e-Reporting,
- Maîtrisez vos obligations qui en découlent,
- Comprenez différence entre e-invoicing et e-reporting.
Une réforme qui structure un nouveau marché
Depuis les dernières évolutions de la réforme en 2025, les PDP ont vu leurs missions renforcées pour accompagner la montée en charge du dispositif.
Elles couvrent désormais toutes les dimensions du cycle de facturation électronique : émission, réception, validation, transmission, archivage, reporting.
Face à ces enjeux, la DGFiP a immatriculé près de 90 plateformes aux profils variés :
- éditeurs de logiciels comptables ou ERP,
- spécialistes de la dématérialisation documentaire,
- nouveaux entrants ayant développé leur propre solution PDP.
Cette diversité d’acteurs offre aux entreprises un large choix pour sélectionner la plateforme la plus adaptée à leurs besoins : volume de factures, secteur d’activité, niveau d’intégration avec leur système d’information.
Comment choisir une PDP ?
Le Portail Public de Facturation (PPF) met à disposition la liste officielle des PDP immatriculées, régulièrement mise à jour. Vous y trouverez des informations détaillées sur chaque acteur afin de comparer les offres selon vos critères : conformité, connectivité, accompagnement, coûts, etc.
👉 Accéder à la liste : https://www.impots.gouv.fr/facturation-electronique-et-plateformes-partenaires
Cette ressource vous permettra de comparer les différentes plateformes et de choisir celle qui correspond le mieux à vos exigences en matière de facturation électronique.
2. Les avantages et inconvénient d’une PDP pour votre entreprise ?
Passer par une plateforme de dématérialisation partenaire, ce n’est pas juste une formalité réglementaire. C’est aussi une opportunité stratégique pour moderniser la gestion de votre entreprise.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Conformité légale automatique | Coût d'abonnement pour la PDP |
| Transmission des données à la DGFIP | Choix complexe du bon prestataire |
| Intéropérabilité avec les outils ERP | Dépendance technique et contractuelle |
| Suivi en temps réel | Mise en oeuvre technique parfois lourde |
| Sécurité renforcée des échanges | Temps d'adaptation et de formation au nouvel outil |
| Gain de temps et rduction des erreurs |
1. Gain de temps au quotidien
Fini les impressions, les scans et les mails à envoyer manuellement.
Avec une PDP, les factures sont :
• générées automatiquement depuis votre logiciel de gestion,
• envoyées en un clic,
• suivies sans relance manuelle.
Résultat : vous gagnez plusieurs heures par semaine sur la gestion administrative.
2. Sécurité et conformité garanties
Grâce à votre PDP, vous réduisez considérablement les risques d’erreurs et de litiges.
En effet, cette dernière s’assure que chaque facture respecte les exigences fiscales en matière de TVA, de mentions légales et de format. Elle applique également des protocoles de sécurité rigoureux, notamment en matière d’authentification et d’archivage, afin de garantir l’intégrité des données.
Enfin, elle transmet automatiquement les informations requises au PPF, vous assurant une conformité totale avec la réglementation en vigueur.
3. Meilleure visibilité sur vos flux
Par ailleurs, une PDP vous offre une visibilité accrue sur l’ensemble de vos flux de facturation.
Grâce à ses tableaux de bord intuitifs, vous savez en temps réel quelles factures ont été envoyées, si elles ont été consultées, si elles ont été acceptées ou refusées, et à quelle date leur paiement est attendu.
Cette vision claire vous permet de piloter votre trésorerie avec précision et d’anticiper plus sereinement vos encaissements.
4. Automatisation des process
Lorsqu’une PDP est bien intégrée à votre ERP, vous gagnez un temps précieux dans la gestion de votre facturation.
Vous pouvez générer automatiquement vos factures dès qu’un devis est validé ou qu’un bon de livraison est signé. L’envoi au format Factur-X s’effectue sans intervention manuelle, et des relances sont programmées automatiquement en cas de retard de paiement.
5. Intégration avec vos outils existants
Certaines PDP, comme Zeendoc, sont compatibles avec des ERP métiers tels que WHY Manager® ou WHY Efficience®. Cela permet :
• une synchronisation automatique des données,
• une utilisation fluide sans double saisie,
• une continuité de gestion sans rupture d’outil.
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3. Grille tarifaire type pour une PDP
Voici une synthèse claire et à jour des coûts associés à l’utilisation d’une Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP), dans le cadre de la réforme de la facturation électronique 2026 :
| Élément de coût | Tarifs estimés | Commentaires |
|---|---|---|
| Frais de mise en service | 200 € à 1 500 € (selon l'intégration) | Peut être inclus dans les offres clé en main |
| Coût par facture (émise ou reçue) | 0,10 € à 0,50 € / facture | Tarif dégressif selon le volume |
| Archivage à valeur probante | 0,02 € à 0,10 € / document ou forfait annuel | Obligatoire pour rester conforme fiscalement |
| Connecteurs ERP / API | Sur devis (souvent entre 300 et 1 000€) | Nécessaire pour automatiser avec un ERP |
| Formation et accompagnement | De 300 à 1 000 € | Souvent proposé au démarrage du projet |
| Support client premium | Inclus ou option à partir de 20 € / mois | Support dédié avec engagement de réponse |
1. Coût de mise en place initiale
Avant toute utilisation, certaines PDP facturent des frais d’installation ou de paramétrage. Ceux-ci couvrent :
• la création du compte entreprise,
• l’intégration avec votre ERP ou votre logiciel de gestion,
• la configuration des formats de factures (Factur-X, UBL, etc.),
• l’accompagnement à la prise en main.
👉 Montant estimé : entre 200 € et 1 500 € selon la complexité du système à connecter.
2. Coût par facture émise et/ou reçue
La majorité des PDP fonctionnent sur un modèle au volume, avec un tarif unitaire par facture (émise et/ou reçue) :
• En moyenne, le tarif varie de 0,10 € à 0,50 € par facture,
• Des forfaits mensuels ou des packs prépayés sont parfois proposés.
👉 Astuce : les prix diminuent généralement avec le volume. Une PME avec peu de flux paiera plus cher à l’unité qu’un groupe multisites.
3. Archivage à valeur probante
Certaines PDP proposent l’archivage légal des factures pour une durée minimale de 10 ans, en conformité avec la réglementation :
• Cet archivage peut être inclus ou facturé en supplément.
• Les tarifs varient selon le volume ou la durée de conservation.
👉 Comptez quelques centimes par document, ou des forfaits annuels à partir de 50 €.
4. Options et connecteurs ERP
Des coûts additionnels peuvent s’ajouter pour :
• des connecteurs spécifiques (ex : Zeendoc + WHY Manager®),
• des API sur-mesure,
• des workflows personnalisés.
👉 Ces services sont facturés selon les besoins, parfois sous forme d’abonnement mensuel, ou en prestation unique.
5. Formation et accompagnement
Certaines plateformes facturent une formation initiale, en présentiel ou en visioconférence, ainsi qu’un support technique premium.
👉 Selon la formule, cela peut représenter entre 300 € et 1 000 € pour un accompagnement complet.
4. Comment choisir la bonne plateforme de dématérialisation partenaire (PDP) ?
Toutes les plateformes ne se valent pas. Avant de faire votre choix, posez-vous les bonnes questions.
Voici 5 critères essentiels pour sélectionner une PDP fiable, efficace et adaptée à votre activité.
1. Compatibilité avec votre logiciel de gestion
Votre PDP doit pouvoir s’interfacer facilement avec vos outils actuels : logiciel de devis-factures, ERP, CRM, etc.
L’objectif étant d’éviter les doubles saisies et de garantir une continuité dans votre chaîne de facturation.
En ce sens, les logiciels WHY Manager® et WHY Efficience® sont compatibles avec Zeendoc, une solution GED/PDP qui permet de fluidifier la transmission des factures électroniques.
2. Sécurité des données et hébergement en France
Assurez-vous que la plateforme respecte :
• le RGPD (protection des données),
• l’archivage à valeur probante,
• un hébergement sur des serveurs localisés en France.
💡 C’est un critère de plus en plus important pour les donneurs d’ordre du BTP ou de l’industrie.
3. Simplicité d’utilisation
Une interface claire, intuitive et bien pensée permet de gagner un temps précieux. Même si les formations restent utiles pour aller plus loin, mieux vaut partir sur une solution facile à prendre en main dès le départ.
👉 Chez WhySoft Group, nous concevons nos outils pour qu’ils soient naturellement accessibles, même pour les utilisateurs peu à l’aise avec l’informatique. De plus, nous proposons des formations certifiées Qualiopi.
4. Accompagnement humain et support client
Avant de faire le choix de votre outil, assurez-vous d’avoir un interlocuteur unique. Vérifiez que le support client est disponible et réactif, mais aussi que vous pouvez accéder à une formation simple et rapidement opérationnelle.
Chez WhySoft Group, l’accompagnement est complet : installation, paramétrage, conformité, et un suivi personnalisé à chaque étape.
5. Zeendoc + WHY : une combinaison gagnante pour la facturation électronique
Pour simplifier la vie des PME, WhySoft Group a fait le choix stratégique d’intégrer la solution Zeendoc à sa gamme de logiciels ERP.
Un écosystème 100 % compatible Zeendoc, en cours d’immatriculation comme PDP, s’intègre nativement avec :
• WHY Efficience® : pour gérer vos devis et factures simplement,
• WHY Manager® : pour un pilotage global de votre activité (ventes, achats, stocks, pointage…).
Résultat : vous émettez vos factures dans WHY, Zeendoc les transforme automatiquement au format Factur-X, puis les transmet à vos clients et à la DGFIP, conformément à la loi.
Pourquoi ce duo fonctionne ?
| Fonctionnalité | Apport de Zeendoc & WHY |
|---|---|
| Émission de facture électronique | Depuis WHY, en 1 clic |
| Conversion au format structuré (UBL, CII, Factur-X) | Automatisée via Zeendoc |
| Transmission sécurisée | Par la chaîne PDP certifiée (Zeendoc) |
| Archivage légal | Conforme, avec valeur probante |
| Suivi du cycle de vie de la facture | Lecture, validation, paiement |
| Accès multi-utilisateur | Depuis votre ERP ou une interface web |
Et côté utilisateurs ?
Pas besoin de jongler entre plusieurs plateformes. Vous utilisez un seul point d’entrée : votre ERP WHY®.
La synchronisation avec Zeendoc est invisible et automatisée.
Vous bénéficiez en plus :
• d’un interlocuteur unique (WhySoft Group),
• d’un accompagnement au paramétrage,
• d’une formation adaptée à vos équipes, y compris non technophiles.
FAQ | Plateforme de Dématérialisation Partenaire
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