1. Qu’est-ce qu’une facture pour prestation de service ?
Une facture pour prestation de service est un document comptable obligatoire remis par un prestataire à son client après la réalisation d’un service. Contrairement à une facture de vente de marchandises, elle ne liste pas des produits physiques, mais des prestations intellectuelles, techniques ou manuelles.
Ce document est indispensable pour toutes les entreprises de services, y compris les autoentrepreneurs, les indépendants ou les professions libérales.
Elle sert 3 objectifs principaux :
• Justifier une transaction : preuve que le service a bien été réalisé et accepté,
• Déclencher le paiement : base de la comptabilité client,
• Respecter la législation : en cas de contrôle fiscal, une facture mal rédigée peut entraîner des sanctions.
Ce type de facture est utilisé dans de nombreux secteurs : consulting, communication, bâtiment, formation, dépannage, services à la personne, informatique… Elle concerne aussi bien les autoentrepreneurs que les TPE, PME ou indépendants en société.
Bon à savoir
Une facture est obligatoire dès que le client est un professionnel. Si le client est un particulier, elle reste fortement recommandée pour des raisons légales et comptables.
2. Mentions obligatoires à inclure absolument
Une facture de prestation de service doit respecter un cadre légal strict. Certaines mentions sont obligatoires sous peine d’amende (jusqu’à 15 € par mention manquante). Voici ce que votre facture doit impérativement comporter :
✅ Informations sur le prestataire :
• Raison sociale ou nom de l’entreprise (ou nom + prénom si autoentrepreneur),
• Adresse complète,
• Numéro SIREN ou SIRET,
• Numéro d’identification à la TVA (si applicable),
• Statut juridique (micro-entreprise, SAS, SARL…),
• Mention « TVA non applicable – art. 293 B du CGI » si vous êtes en franchise en base.
✅ Informations sur le client :
• Nom ou raison sociale,
• Adresse,
• Numéro de TVA intracommunautaire (si client pro en UE).
✅ Détails de la facture :
• Numéro de facture (chronologique et unique),
• Date d’émission,
• Date de la prestation (si différente),
• Description précise des prestations (nature, durée, taux horaire, etc.),
• Quantité, unité, prix unitaire,
• Montant HT, TVA (avec taux appliqué) et montant total TTC,
• Conditions de paiement (délais, escompte, pénalités de retard),
• Mention légale sur les pénalités de retard : « En cas de retard de paiement, des pénalités au taux légal et une indemnité forfaitaire de 40 € seront exigibles (art. L441-10 du Code de commerce). »
À ne pas oublier
• Mention de l’assurance décennale (si applicable, notamment en BTP),
• Vous devez émettre la facture au plus tard à la date de livraison de la prestation,
• Si vous utilisez un logiciel de facturation, veillez à ce qu’il empêche toute modification ou suppression de facture déjà émise (obligation liée à la loi anti-fraude à la TVA).
Astuce
Créez-vous une « checklist » à valider avant chaque envoi de facture, ou mieux : utilisez un outil qui intègre ces règles automatiquement.
3. Comment créer une facture de prestation de service (Word, Excel, PDF, ou logiciel ?)
Vous pouvez établir vos factures avec différents outils. Mais tous ne se valent pas en matière de fiabilité, de conformité et de gain de temps.
1. Word ou Excel : une solution de dépannage
Créer ses factures manuellement est possible avec un modèle sur Word ou Excel. Vous pouvez personnaliser votre document, enregistrer en PDF et l’envoyer au client.
Toutefois, cette méthode est chronophage et source d’erreurs (formules incorrectes, oublis de mentions, doublons de numérotation…).
👉 Cette méthode est plutôt adaptée aux prestataires avec très peu de clients.
2. Modèles PDF à télécharger
Plus pratiques, les modèles en ligne permettent de gagner un peu de temps. Ils sont généralement préremplis avec les mentions légales. Mais ils n’assurent pas le suivi, ni la sauvegarde, ni l’archivage. Et surtout, vous devez tout gérer manuellement : numérotation, TVA, relances…
3. Logiciels de facturation : la vraie solution pour les pros
Les logiciels modernes permettent d’émettre une facture électronique, conforme aux futures obligations légales.
WHY Efficience®, par exemple, vous aide à gérer la facturation électronique tout en respectant les normes fiscales en vigueur. De plus, un bon logiciel de facturation permet de :
• Gérer automatiquement la numérotation des factures,
• Appliquer la bonne TVA en fonction du statut,
• Envoyer les factures en un clic par email,
• Générer des relances automatiques,
• Stocker tous les documents au bon endroit (conformité RGPD, loi anti-fraude TVA),
• Et suivre les paiements.
Exemple de facture pour une prestation BTP
Voici un modèle de facture de prestation de service conforme, clair et adapté à une activité de prestation de services dans le bâtiment. Il est basé sur un cas concret : la remise aux normes d’une installation électrique.
4. Devis vs Facture : ne pas confondre
Beaucoup de prestataires débutants confondent encore devis et facture. Pourtant, ces 2 documents ont des fonctions très différentes dans la relation commerciale.
Le devis : une promesse écrite
Le devis est un document précontractuel qui permet de détailler l’offre avant toute prestation : nature du service, prix, délais, conditions d’intervention. Une fois signé par le client, il devient un engagement mutuel : vous vous engagez à réaliser le travail, le client s’engage à payer le montant indiqué. C’est une base de confiance essentielle pour éviter les litiges.
La facture : une demande de paiement
La facture est émise après l’exécution du service (ou à chaque étape si vous facturez à l’avancement). Elle officialise la transaction, déclenche le paiement et sert de preuve légale en cas de contrôle. Elle doit répondre à des règles précises et contenir toutes les mentions obligatoires.
À retenir : Le devis cadre la mission, la facture conclut l’opération.
Astuce
Gardez une mise en page similaire pour vos devis et vos factures (même logo, même style). Cela montre votre sérieux et renforce la cohérence de votre image professionnelle.
5. Gagnez du temps avec un logiciel adapté (Zoom sur WHY Efficience)
Créer ses factures à la main peut fonctionner au début. Mais dès que votre activité décolle, les erreurs, les oublis de mentions ou les retards de paiement deviennent fréquents… et coûteux. C’est là qu’un bon logiciel de facturation fait toute la différence.
WHY Efficience® : un outil pensé pour les prestataires de services
Développé par WhySoft Group, WHY Efficience® est un logiciel de gestion commerciale conçu pour les TPE et PME qui veulent :
• créer des devis et factures professionnels en quelques clics,
• respecter toutes les exigences légales (TVA, mentions, numérotation),
• gérer leur facturation de manière centralisée et sécurisée,
• suivre les paiements et envoyer des relances automatiques.
De plus, vous êtes propriétaire de votre logiciel (achat unique). Cela signifie que vos données vous appartiennent, et l’outil fonctionne même hors ligne.
Concrètement, vous pouvez :
• Générer des modèles personnalisés (logo, charte graphique, texte client, CGV, etc),
• Gérer plusieurs taux de TVA ou exonérations,
• Intégrer des options de gestion documentaire (GED),
• Connecter votre facturation à d’autres modules (suivi de chantier, compta, planning…).
💡 L’interface est intuitive et adaptée aux métiers du bâtiment, de l’industrie et des services. Pas besoin d’être un expert en informatique.
Zoom pratique : ce qu’il faut aussi savoir
Quel taux de TVA appliquer ?
Le taux de TVA applicable dépend de la nature de votre prestation. Le plus courant reste le 20 %, mais certains services bénéficient d’un taux réduit à 10 % ou 5,5 % (ex. : rénovation énergétique). Votre logiciel de facturation doit vous permettre de choisir le bon taux automatiquement selon vos activités.
Livraison d’un service : faut-il une mention ?
Même si vous ne vendez pas de produit physique, vous devez indiquer clairement que votre prestation de service a été livrée (réalisée). Cela valide la facturation. N’hésitez pas à préciser la date d’exécution dans le détail de votre facture.
Conservation des factures : combien de temps ?
Toute entreprise, même une autoentreprise, est tenue de conserver l’original de la facture électronique pendant 10 ans. En cas de contrôle, l’administration peut exiger de consulter le document original dans son intégralité, y compris le montant total, les taux de TVA, et les conditions d’émission.
Un bon outil de gestion documentaire ou une GED (comme Zeendoc) vous aide à archiver en toute conformité.
Maîtrisez la Facturation Électronique
Tout ce que vous devez savoir et comprendre sur les nouvelles obligations 2026/2027
✅ Délais, obligations, choix d’une PDP, cas pratiques concrets, conseils & astuces…
FAQ | FACTURE DE PRESTATION DE SERVICE
Cet article vous a plu ? Partagez le !
Ces contenus pourraient vous intéresser :
Logiciels ERP : La gamme WHY
Complète, modulable et évolutive
Sécurisé
Profitez de la tranquillité d'esprit d'un logiciel totalement sécurisé.
Sans abonnement
Devenez propriétaire de votre logiciel à vie. Pas d'abonnement mensuel.
Modulable & Evolutif
N'utilisez que ce dont vous avez besoin et montez en puissance progressivement
Logiciel ERP | PGI
Planification, facturation, gestion, suivi… Pilotez tous vos processus en un seul outil métier, personnalisable et pensé pour votre quotidien.
Logiciel Devis Facturation
Gérez l’ensemble de votre cycle de vente en toute simplicité : devis, commandes, livraisons et factures dans un flux intégré et automatisé.
Configurateur devis
Créez facilement vos variantes produits et générez automatiquement vos nomenclatures, sans compétence technique particulière.
Logiciel Intervention | SAV
Organisez efficacement vos interventions terrain et SAV. Planifiez, suivez et facturez vos prestations en quelques clics.
Logiciel Planning
Visualisez et optimisez votre planification. Gérez efficacement vos ressources et suivez l’avancement de vos projets en temps réel.
Logiciel GED
Centralisez et organisez tous vos documents numériques. Retrouvez instantanément l’information grâce à notre puissant moteur de recherche.
Logiciel gestion de stock
Optimisez votre stock et anticipez les ruptures qui freinent votre activité. Découvrez une solution complète et facile à utiliser, avec codes-barres et terminal mobile.
Logiciel pointage smartphone
Suivez votre main d’oeuvre où que vous soyez. Une application mobile intuitive pour un pointage en temps réel sur Affaire.
Pointeuse d'atelier
Simplifiez le suivi des temps de production avec notre solution tactile moderne. Fini les relevés papier, passez au digital en toute simplicité.