Le dispositif France Renov' est ouvert depuis le 1er janvier 2022
À compter du 1er janvier 2022, le nouveau service public unique France Renov’ mis en place par le ministère de la Transition écologique, accompagnera les ménages souhaitant réaliser des travaux de rénovation énergétique dans leur logement. Prévu dans le cadre de loi climat et résilience, ce service donnera des conseils neutres, gratuits et personnalisés. L’aide Habiter mieux sérénité deviendra MaPrimeRénov’ Sérénité.
France Renov' : Quels objectifs ?
Le nouveau service public France Rénov’ a pour objectifs de donner aux usagers, un égal accès à l’information, les orienter tout au long de leur projet de rénovation et assurer une mission sociale auprès des ménages aux revenus les plus modestes.
Les informations et conseils délivrés faciliteront la mobilisation des aides financières et permettront de guider les ménages vers des professionnels compétents en s’appuyant sur :
- un site internet unique france-renov.gouv.fr qui réunira des informations nécessaires au projet de rénovation, un outil de simulation sur les aides financières disponibles, un annuaire des artisans qualifiés RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) ;
- un numéro de téléphone national unique (0 808 800 700) pour joindre les conseillers France Rénov’ ;
- un réseau de plus de 450 guichets uniques Espaces Conseil France Rénov’ réparti sur l’ensemble du territoire. Ce réseau va rassembler les Espaces Conseil FAIRE et les Points rénovation information de l’Anah (PRIS), et poursuivra son développement en partenariat avec les collectivités locales.
Les ménages souhaitant rénover leur logement pourront être accompagnés, par un interlocuteur de confiance : Mon Accompagnateur Rénov’. Ce dernier aura pour mission de simplifier le parcours de travaux, grâce à un suivi pluridisciplinaire tout au long du projet : technique, administratif, financier, voire social le cas échéant.
À savoir : Dès le 1er janvier 2022, l'aide Habiter mieux sérénité permettant de soutenir la rénovation énergétique des ménages les plus modestes, et prioritairement ceux habitant dans des passoires thermiques par une rénovation globale deviendra MaPrimeRénov' Sérénité, grâce à : des taux de financement avantageux pour inciter à des travaux ambitieux, jusqu'à 50 % des travaux réalisés, plafonnés à 30 000 €, cumulable avec des primes spécifiques et des aides des collectivités locales ; un gain énergétique minimum de 35 %, attesté par une évaluation énergétique ; un accompagnement individuel systématique ; la possibilité de bénéficier à partir du 1er juillet 2022, des primes CEE par geste ou de la prime CEE Coup de pouce rénovation performante . Le barème des aides MaPrimeRénov est maintenu au 1er janvier 2022, les logements éligibles sont ceux de plus de 15 ans. Une enveloppe budgétaire de 2 milliards d'euros sera consacrée à cette prime en 2022.
France Renov' : Comment accéder aux services ?
Quels travaux réaliser ? Quelles aides financières sont disponibles ? Où les demander ? Comment trouver des artisans qualifiés RGE ?
Portée par l’État avec les collectivités locales, et pilotée par l’agence nationale de l’habitat (Anah), la plateforme France Rénov’ devient le point d’entrée unique pour tous les parcours de travaux : un égal accès à l’information pour tous, une orientation tout au long des projets de rénovation et une mission sociale auprès des ménages aux revenus les plus modestes.
Parmi les services proposés sur la plateforme France Renov’ :
- simulations sur les aides financières disponibles
- annuaire des artisans RGE
- espace conseil France Rénov’ le plus proche
Par ailleurs, un numéro de téléphone unique permet de joindre un conseiller France Rénov’ : le 0 808 800 700 (service gratuit + prix appel)
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