Ophélie NICOUX

Ophélie NICOUX

Responsable Marketing chez WhySoft Group Titulaire d'un Master en Marketing à l'IAE de Lille

Indicateurs de performance commerciale : 15 KPI pour booster votre rentabilité

Illustration d’un responsable commercial en costume observant un tableau de bord avec des KPI : courbe de croissance, diagramme circulaire, taux de conversion à 42 %, et cible atteinte avec une flèche. Scène représentant l’analyse des performances commerciales en entreprise.

Votre chiffre d’affaires stagne ? Vos commerciaux font beaucoup de rendez-vous mais peu de ventes ? Il est peut-être temps de regarder vos indicateurs de performance commerciale. Ces KPI (Key Performance Indicators) sont de puissants outils pour mesurer l’efficacité de vos actions commerciales. Bien choisis, ils vous permettent de savoir ce qui fonctionne… et ce qui doit être corrigé.

Tableau des délais de paiement : règles & calculs

Infographie sur les délais de paiement légaux en France, montrant 3 options : 30 jours à réception, 60 jours après la date de facture, ou 45 jours fin de mois si mentionné dans le contrat.

Factures en attente, relances clients, fournisseurs mécontents… Les délais de paiement ne sont pas qu’un simple indicateur comptable. Ils ont un impact direct sur la trésorerie, la rentabilité et parfois la survie des petites entreprises. Connaître les délais de paiement autorisés, savoir les calculer précisément, anticiper les retards : autant de compétences devenues indispensables dans un contexte où la loi encadre de plus en plus les pratiques.

e-Reporting : définition, obligations et solutions !

Illustration d’un professionnel utilisant un logiciel ERP pour automatiser le e-reporting des factures vers l’administration fiscale, via une plateforme PDP comme Zeendoc.

La digitalisation des processus comptables s’accélère, et la réforme fiscale en cours impose une nouvelle étape décisive pour les entreprises françaises : la transmission électronique des données de facturation à l’administration. Ce dispositif, appelé e-reporting, concernera bientôt toutes les PME réalisant des opérations non concernées par la facturation électronique obligatoire.
Encore floue pour de nombreux dirigeants, cette obligation cache pourtant une vraie opportunité de simplification. En automatisant la transmission des données de transaction, les entreprises peuvent mieux suivre leur TVA, sécuriser leur conformité fiscale et gagner un temps précieux.

E-invoicing : simplifiez votre facturation et restez conforme

Illustration des flux e-invoicing et e-reporting obligatoires à partir de juillet 2024.

Depuis plusieurs années, la digitalisation des entreprises s’intensifie, et la facturation n’échappe pas à cette transformation. Avec la réforme fiscale en cours, toutes les entreprises devront bientôt être en mesure d’émettre et de recevoir des factures électroniques : c’est ce que l’on appelle l’e-invoicing.

Pour de nombreuses PME, cette obligation reste encore floue. Pourtant, elle peut se transformer en véritable opportunité. En effet, la facturation électronique permet de gagner du temps, de limiter les erreurs et d’améliorer la gestion de la TVA.

Dans cet article, nous vous aidons à mieux comprendre ce qu’est réellement l’e-invoicing (et ce qu’il ne faut pas en attendre), quels sont les objectifs de cette réforme, comment la mettre en place facilement au sein de votre entreprise, et quels outils adopter pour rester conforme à la réglementation.

Factur-X : comprendre le nouveau format de facturation électronique pour mieux s’y préparer

Schéma illustrant la structure du format factur-X

Dès 2026, toutes les entreprises devront passer à la facturation électronique. Au cœur de cette révolution se trouve un format incontournable : Factur-X.

Mi-PDF, mi-fichier XML, cette norme permet à la fois une lecture humaine et un traitement automatisé des données.
Mais ce format est-il imposé par l'état ? Quelles sont concrètement les obligations ? Quels avantages offre ce format ? Comment le mettre en place facilement dans une PME ?

Ce guide vous explique tout ce qu’il faut savoir pour être conforme… et performant.

Comment le pointage GPS simplifie la gestion de vos chantiers ?

Ouvrier BTP utilisant une application de pointage GPS sur smartphone pour déclarer ses heures et sa position géographique sur chantier.

Gérer une équipe sur plusieurs chantiers, c’est souvent jongler entre planning, feuilles de présence et appels de confirmation. Bonne nouvelle : le pointage GPS peut vous épargner tout ça. En combinant géolocalisation et gestion du temps, les applications de pointage GPS vous aident à suivre facilement les déplacements et heures de travail de vos employés, sans être derrière eux.

Pointage des heures de travail : obligations, solutions et bonnes pratiques

Planning numérique affichant les heures travaillées par les employés avec photos de profil et jauges d’avancement des tâches

Suivre précisément les heures de travail des salariés est une obligation légale incontournable, et un levier stratégique trop souvent sous-estimé. Que vous soyez dirigeant d’une entreprise de 10 ou 100 salariés, mal gérer le temps de travail peut rapidement devenir un cauchemar administratif... et juridique.
Feuilles papier égarées, oublis de saisie, erreurs de calcul de la paie : autant de problèmes qui pourraient être évités grâce à un système de pointage fiable. Dans cet article, nous vous aidons à comprendre les enjeux légaux du pointage, à comparer les solutions disponibles, et à mettre en place les bonnes pratiques dans votre entreprise.

Quelles sont les mentions obligatoires dans un devis du bâtiment ?

Devis BTP conforme avec toutes les mentions légales obligatoires (TVA, durée des travaux, signature du client)

En tant que gérant de PME dans le BTP, vous le savez : un devis mal rédigé peut coûter cher. Oubli d’une mention, conditions floues, taux de TVA inadapté… et ce sont des litiges, des impayés, voire des sanctions qui tombent.

Que vous soyez artisan, prestataire de services, entrepreneur ou chef de chantier, cet article vous aidera à rédiger des devis fiables, professionnels et juridiquement solides.

REP PMCB : Tout ce que vous devez savoir

Schéma explicatif du fonctionnement de la REP PMCB : cycle entre producteurs, éco-organismes, entreprises de travaux et opérateurs de déchet.

Depuis 2023, la filière BTP est officiellement intégrée dans la Responsabilité Élargie des Producteurs (REP). Cela signifie que toute entreprise qui met sur le marché des produits de construction doit désormais prendre en charge leur fin de vie (collecte, recyclage, valorisation).

Ce principe s’inscrit dans la loi AGEC (Anti-Gaspillage pour une Économie Circulaire) et vise à réduire les déchets générés sur les chantiers, en responsabilisant les acteurs en amont.