Les étapes clés pour établir un devis de chantier
Faire un devis dans le bâtiment, c’est un exercice d’équilibre entre précision technique, bon sens économique et transparence commerciale. Un bon devis doit refléter la réalité du chantier tout en assurant la rentabilité de l’entreprise. Voici les étapes incontournables pour y parvenir.
1) Analyser le projet
Avant de chiffrer quoi que ce soit, prenez le temps de comprendre le besoin du client : nature des travaux, contraintes techniques, accès au chantier, délais souhaités…
Ces éléments conditionnent directement le prix final. Un échange clair dès le départ évite les ajustements coûteux en cours de route.
2) Lister les prestations à réaliser
Dressez la liste complète des travaux à effectuer, du gros œuvre aux finitions. Chaque prestation doit être quantifiée et décrite précisément : surface, volume, unité, matériaux utilisés.
💡 Exemple : plutôt que “peinture salon”, indiquez “application de deux couches de peinture acrylique blanche sur 45 m² de murs préparés”.
3) Évaluer les coûts directs
Le cœur du devis repose sur 3 postes majeurs :
• Main-d’œuvre : taux horaire, durée estimée du chantier, nombre d’ouvriers.
• Matériaux : prix d’achat, transport, pertes éventuelles.
• Sous-traitance : prestation spécifique (électricité, plomberie, etc) à intégrer dès le départ.
Ces estimations doivent s’appuyer sur des sources fiables de chiffrage, comme Batichiffrage (cette base de données tarifaires est directement intégrée à notre logiciel de devis et facturation batiment, mais aussi à notre outil configurateur de chiffrage pour des devis ultra rapides).
4) Calculer les frais généraux et la marge
Ne vous limitez pas aux coûts directs. Intégrez aussi vos charges fixes (assurance, véhicule, outillage, gestion administrative).
Ajoutez ensuite votre taux de marge pour garantir la rentabilité du chantier. Un écart de 2 à 3 % mal évalué peut transformer un projet rentable en perte sèche.
5) Anticiper les aléas
Un chantier ne se déroule jamais exactement comme prévu. Retards, intempéries, erreurs de livraison, surcoûts de matériaux… Autant de risques qu’il vaut mieux anticiper dès le chiffrage.
Prévoir une marge de sécurité de 5 à 10 % sur le coût total peut faire la différence entre un projet équilibré et un chantier déficitaire.
6) Rédiger le document final
Une fois les données réunies, il est temps de présenter un devis professionnel et lisible :
• Intitulé clair du projet,
• Coordonnées de l’entreprise et du client,
• Détail des prestations poste par poste,
• Montant total HT, TVA, et TTC,
• Délais, conditions de règlement et durée de validité.
À noter : Un devis bien présenté inspire confiance et augmente vos chances de signature.
7) Faire valider le devis avant le lancement
Le devis devient contrat dès qu’il est daté, signé et annoté de la mention « Bon pour accord ».
N’entamez jamais un chantier sans validation écrite. Un logiciel de gestion commerciale comme WHY Efficience® facilitent cette étape en générant des devis conformes aux normes légales, envoyés à votre client avec un outil de signature électronique.
Les éléments indispensables d’un devis chantier
Un devis de travaux ne se résume pas à un prix global. C’est un document technique et juridique, encadré par la loi. Ce dernier doit permettre au client de comprendre précisément ce qu’il achète et à l’entreprise de protéger sa responsabilité.
Oublier une mention peut entraîner un litige ou un rejet du devis.
Voici les informations incontournables à y faire figurer.
1) Les informations sur l’entreprise et le client
Un devis doit toujours comporter :
• Le nom, l’adresse et le numéro SIRET de l’entreprise,
• Les coordonnées du client,
• Le numéro d’assurance décennale (et sa zone de couverture),
• Les mentions légales obligatoires d’un devis du BTP (forme juridique, RCS, capital, etc).
Astuce : un modèle numérique prérempli dans votre logiciel de devis évite les oublis fréquents.
2) Le détail des prestations
Chaque poste du chantier doit être clairement décrit et chiffré :
• Intitulé des travaux (terrassement, charpente, électricité, peinture…),
• Unité de mesure (m², m³, heure, unité),
• Quantité prévue,
• Prix unitaire HT,
• Montant total HT et TTC.
Un devis précis protège l’entreprise contre les “je pensais que c’était inclus” du client.
3) Les taux et montants de TVA
Le taux de TVA dans le BTP dépend du type de chantier :
• 20 % pour les constructions neuves,
• 10 % pour la rénovation,
• 5,5 % pour certains travaux d’amélioration énergétique.
Mentionnez clairement le taux appliqué à chaque ligne, ainsi que le montant total de la TVA.
Les erreurs de taux sont parmi les plus fréquentes lors des contrôles fiscaux.
4) Les conditions d’exécution et de paiement
Précisez :
• La durée estimée des travaux et la date de début prévue,
• Les modalités de règlement (acomptes, soldes, échéancier),
• Les conditions de révision du prix (en cas d’évolution du coût des matériaux),
• Les pénalités de retard ou clauses particulières.
Ces éléments sécurisent la relation contractuelle et facilitent la gestion du chantier.
5) Les signatures et la durée de validité
Pour être valable, un devis doit être :
• Daté et signé par les deux parties,
• Accompagné de la mention manuscrite « Bon pour accord »,
• Valide pour une durée clairement indiquée (souvent 30 jours).
6) Les mentions facultatives mais conseillées
• Délai de rétractation éventuel (notamment pour les particuliers),
• Conditions générales de vente (CGV),
• Modalités de gestion des travaux supplémentaires ou avenants.
Réglementation : que dit la loi sur les devis chantier ?
Dans le bâtiment, le devis n’est pas seulement un support commercial : il a une valeur légale. Sa rigueur protège autant le client que l’entreprise.
Un document obligatoire avant tout chantier
Depuis l’arrêté du 24 janvier 2017, la loi impose aux professionnels du BTP d’établir un devis écrit et détaillé avant d’engager des travaux dont le montant dépasse 150 € TTC.
Cela concerne aussi bien la rénovation que l’entretien ou les dépannages à domicile.
L’objectif de cette réglementation est simple : garantir la transparence et l’équilibre de la relation commerciale.
Un devis ne se limite donc pas à un simple papier signé : il représente un engagement contractuel réciproque. Dès que le client le signe et y ajoute la mention « Bon pour accord », l’entreprise est tenue de réaliser les travaux selon les conditions convenues.
Un cadre juridique strict à respecter
La législation française encadre précisément le contenu du devis.
Selon la législation Française, un devis doit comporter un certain nombres de mentions obligatoires afin d’être reconnu comme « valide ».
Ces informations ne sont pas facultatives : elles garantissent la transparence du contrat et permettent de prouver, en cas de litige, que le client a donné son accord en connaissance de cause.
Une omission peut coûter cher : la DGCCRF peut sanctionner le professionnel d’une amende allant jusqu’à 3 000 € pour une personne physique et 15 000 € pour une société.
Assurance, traçabilité et conformité
Au-delà du prix et des prestations, un bon devis doit aussi rassurer. C’est pourquoi la loi exige d’y faire figurer les informations d’assurance, notamment la responsabilité civile professionnelle et la garantie décennale.
Ces mentions prouvent que l’entreprise est en règle et capable d’assumer ses obligations en cas de malfaçon.
Enfin, le devis signé doit être conservé pendant 10 ans.
Cela peut sembler fastidieux, mais la dématérialisation simplifie tout.
Avec une solution de Gestion Électronique des Documents, les documents sont stockés, classés et archivés automatiquement, accessibles à tout moment sans risque de perte.
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