Dans une PME, chaque facture impayée peut mettre en péril la trésorerie. Pour se prémunir contre les retards de paiement, la loi impose d’insérer des pénalités de retard sur chaque facture. Encore faut-il savoir comment les calculer, quelles mentions indiquer, et comment les appliquer concrètement.
Une fissure sur un mur porteur. Un plancher qui s’affaisse. Une infiltration d’eau dans un logement tout juste livré… Quand ce genre de problème survient après la fin d’un chantier, le client se tourne naturellement vers l’entreprise. Et dans ces situations, c’est la garantie décennale qui entre en jeu.
Obligatoire pour tous les professionnels du bâtiment, elle protège le maître d’ouvrage pendant 10 ans contre les vices graves. Pourtant, beaucoup de gérants de PME ignorent encore les contours précis de cette responsabilité : quels travaux sont concernés ? Quand démarre la garantie ? Que couvre-t-elle vraiment ? Et surtout, comment s’y conformer sans alourdir son quotidien ?