Rapport d'incident WHY®

Ce formulaire va engendrer la création d’une requête dont le numéro vous sera communiqué par email.
La qualité des informations transmises est essentielle au traitement rapide de l'incident.

Pour les clients n'ayant pas souscrit un contrat d'assistance :
Si les éléments transmis ne permettent pas au service support d'apprécier s'il s'agit d'un incident lié à WHY ou un incident à responsabilité Client, il vous sera demandé de transmettre votre base de données afin que nous puissions réaliser une mise en situation.