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title: "Installation | WHY Mobile"
description: "Information importante Le processus d'installation décrit ci-dessous est valable à compter de la version V25.2.14. Pour préparer l'installation de WHY Mobile, vous devrez au préalable : - Avoir une adresse IP publique fixe et avoir paramétré votre box (cf Tutoriel…"
url: "https://www.why.eu/docs/installation-why-mobile/"
updated: "2025-10-01"
category: Installation et Mise à jour
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# Installation | WHY Mobile

Information importante Le processus d'installation décrit ci-dessous est valable à compter de la version V25.2.14. Pour préparer l'installation de WHY Mobile, vous devrez au préalable : - Avoir une adresse IP publique fixe et avoir paramétré votre box (cf Tutoriel "Paramétrages Box et IP publique") - Avoir noté l'adresse IP de votre serveur + votre adresse IP publique (cf Tutoriel "Comment trouver l'adresse IP d'un ordinateur ou d'internet")d'inst

# Téléchargement de l'application

## Téléchargement de l'application depuis WHY Manager

Depuis l’onglet **« Quitter / Fenêtres »** de votre application WHY Manager, cliquez sur **« Installer / mettre à jour Applis Mobile »**

     ![](https://www.why.eu/wp-content/uploads/2023/10/Snag_51f84729.png)

Une fenêtre apparait, cliquez sur **« Suivant »**

     ![](https://www.why.eu/wp-content/uploads/2023/10/Snag_51f84709.png)

Sélectionner **« WHY Mobile (Android) »**

     ![](https://www.why.eu/wp-content/uploads/2023/10/Snag_51f84719.png)

WHY générera alors un QR Code vous permettant de télécharger WHY Mobile.

     ![](https://www.why.eu/wp-content/uploads/2023/10/Capture-decran-2025-09-26-142629.png)

## Téléchargement de l'application depuis internet

Depuis le navigateur internet du Smartphone à équiper, tapez le lien de téléchargement de WHY Mobile fourni par WhySoft Group, par exemple : [www.why.eu/version_why/WHYMobileV****.apk](https://www.why.eu/version_why/WSMv17.0.10.apk)

# Installation de l'application

Une fois le téléchargement lancé, cliquez sur **« Télécharger quand même »**

     ![](https://www.why.eu/wp-content/uploads/2023/10/Capture-decran-2025-09-26-143505.png)

Le fichier se télécharge dans l’espace Téléchargement de votre téléphone mobile

     ![](https://www.why.eu/wp-content/uploads/2023/10/Screenshot_20250926-145533-512x1024.png)

Lorsque le fichier est téléchargé, il est possible que votre téléphone vous demande d’autoriser l’application provenant d’une source inconnue. Il vous faudra cliquer sur **« Paramètres**

     ![](https://www.why.eu/wp-content/uploads/2022/01/WHY-Stock-mobility-7.png)

Puis **« Autoriser les Sources inconnues »**.

     ![](https://www.why.eu/wp-content/uploads/2022/01/WHY-Stock-mobility-8.png)

L’application WHY Mobile se lance, cliquez sur « **Installer »** pour démarrer l’installation.

     ![](https://www.why.eu/wp-content/uploads/2023/10/Screenshot_20250926-145559-512x1024.png)

Une fois l’installation effectuée, cliquez sur « **Ouvrir »**

     ![](https://www.why.eu/wp-content/uploads/2023/10/Screenshot_20231012-120352_Package-installer-485x1024.jpg)

WHY Mobile se lance, allez dans le menu en haut à droite puis cliquez sur paramètres.

     ![](https://www.why.eu/wp-content/uploads/2023/10/Screenshot_20250926-151239-512x1024.png)

Vous pouvez ensuite compléter les paramètres suivants : 

**A****dresse 1 du Serveur** = L’adresse IP publique *(celle de votre box)*

**A****dresse 2 du Serveur** = L’adresse IP de votre serveur *(celui sur lequel est installée la base de données WHY)*

**Port** = 4900

**Base** = WHY

**Initiales** = Vos initiales WHY Mobile *(celles-ci peuvent ê*tre différentes de vos initiales de WHY)

**Mot de passe** = Votre mot de passe WHY Mobile *(celui-ci peut être différent de votre mot de passe WHY)*

 

Vous pouvez choisir entre Waze et l’application native pour **l’affichage de la carte** et **l’itinéraire**

     ![](https://www.why.eu/wp-content/uploads/2023/10/Screenshot_20250926-152433-512x1024.png)

Une fois vos paramètres validés en haut à droite, un message apparaît : **« Merci de synchroniser les données… »**. 

     ![](https://www.why.eu/wp-content/uploads/2023/10/Screenshot_20250926-151553-512x1024.png)

Afin de synchroniser vos données, allez dans le menu en haut à droite, puis appuyez sur le bouton **« Charger les données de l’entreprise »**.

     ![](https://www.why.eu/wp-content/uploads/2023/10/Screenshot_20250926-151538-512x1024.png)

La synchronisation des données va alors s’effectuer. Vous pourrez cliquer sur **OK** une fois celle-ci terminée.

     ![](https://www.why.eu/wp-content/uploads/2023/10/Screenshot_20250926-151514-512x1024.png)

L’installation de WHY Mobile est terminée !

                ![](http://2.gravatar.com/avatar/?s=32&d=mystery&r=g&forcedefault=1)**Nathan Dubois**

Gérant de WhySoft Group, éditeur français de logiciels de gestion pour les PME du BTP, de l'industrie et des services. Une conviction depuis 30 ans : un logiciel doit appartenir à ceux qui l'utilisent — et rester simple à vivre au quotidien.

  [mailto:nathandubois@why.eu](mailto:nathandubois@why.eu)
