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Cause(s) du message d'erreur #
Ce message d’erreur apparait lorsque vous souhaitez lancer WHY mais que celui-ci détecte qu’une autre instance de WHY est toujours ouverte.
Ce message est la plupart du temps ponctuel et est dû à une microcoupure ou encore à une déconnexion réseau ayant empêchée WHY de se fermer correctement.
Traitement du message d'erreur #
Pour corriger ce problème, il vous faut donc « forcer » l’arrêt de WHY, pour cela, il vous faut ouvrir le gestionnaire des tâches en réalisant un clic droit sur le bandeau d’application en bas de votre écran
Une fois dans le gestionnaire de tâche, onglet « Processus », sélectionnez WHY et cliquez sur « Fin de tâche »
Ensuite, vous pouvez relancer WHY et travailler normallement.
